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El proyecto
Zoa Suite es un SaaS diseñado para corredurías de seguros que necesitan ordenar su comunicación diaria. La plataforma centraliza WhatsApp, llamadas y emails en una bandeja unificada, registra el historial completo de cada cliente, permite asignar conversaciones al equipo y ofrece reportes para entender carga de trabajo, tiempos de respuesta y oportunidades comerciales.
El reto
Las corredurías trabajan con conversaciones dispersas entre WhatsApp, correo y llamadas, lo que provoca pérdida de seguimiento, tareas manuales y falta de visibilidad sobre la actividad del equipo.
La solución
Construimos un SaaS que conecta canales de comunicación, ERP y automatizaciones para convertir conversaciones en seguimiento organizado, con historial por cliente, asignaciones, alertas, métricas y procesos comerciales más controlados.
Resultados
Siguientes pasos con este cliente
La evolución del producto se centra en ampliar integraciones con ERPs, mejorar automatizaciones inteligentes y reforzar el análisis comercial para corredurías.
Tecnologías usadas
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